Generelle Handelsbetingelser for Helsemette.dk
GENERELLE OPLYSNINGER
Helsemette.dk / Zone & Body
Enkeltmandsvirksomhed
CVR-nummer: 42653233
Munkegårdsvej 21A, St
3490 Kvistgård
Tlf. +45 93934063
helsemette@zonebody.dk
BETALING
Hos Helsemette.dk kan der betales med:
Gængse kreditkort ved booking
Priserne på helsemette.dk er angivet i danske kroner og er inkl. moms.
KURSUSTILMELDING
Udfyld felterne under “Kursustilmelding” og indbetal samtidig kursusprisen.
Vi bekræfter din tilmelding og betaling på e-mail så hurtigt vi kan og fremsender en kvittering.
Vi kan ikke reservere plads – du er først sikret en plads på holdet, når vi har modtaget din betaling.
Tilmelding er bindende og indbetalt beløb tilbagebetales ikke, men du er velkommen til at overdrage din plads videre til en anden efter forudgående aftale. Er der venteliste på dit hold og en ledig plads på et senere hold, kan du flyttes dertil.
Kursusmappe
Kursusmappe og kursusbevis er inkl. kursusprisen og udleveres kun til dem, som har gennemført kurset. Bortkommer din kursusmappe, kan ny købes for 50 kr. ved afhentning på vores adresse. Skal den sendes er prisen 100 kr. inkl. porto.
Aflysning
Vi forbeholder os ret til at aflyse et kursus ved uforudsete hændelser eller sygdom . Aflyses et kursus erstattes dagen af en ny dato.
HVAD SKER DER MED DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER (PERSONDATAPOLITIK)
For at du kan tilmelde dig et kursus, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne kommunikere med dig vedrørende din kursustilmelding. Altså udstede en bekræftelse og kvittering/faktura og fremsende på e-mail. Oplysninger afgivet til www.helsemette.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
RETTIGHEDER
Alle rettigheder på kurserne tilhører Helsemette.dk ved Mette Ekman.
Alt udleveret materiale på kurserne er beskyttet af ophavsret og hverken hele eller dele heraf må ikke kopieres til andre end sig selv eller bruges til undervisning.
HVAD SKER DER MED DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER (PERSONDATAPOLITIK)
For at du kan indgå aftale med www.helsemette.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Oplysninger afgivet til www.helsemette.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
HVIS DU FORTRYDER DIT VAREKØB (FORTRYDELSESRET)
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler varer på www.helsemette.dk
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit varekøb. Meddelelsen skal gives skriftligt på helsemette@zonebody.dk
I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit varekøb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan røre varen på samme måde, som hvis du rørte den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må røre varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget produktet. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Helsemette.dk
Munkegårdsvej 21A, St
3490 Kvistgård
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.
Fragt ifbm. med returpakker dækkes ikke af Helsemette.dk, men påhviler køber.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt uden omdeling eller pr. efterkrav.
KLAGEADGANG
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på helsemette@zonebody.dk
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
GENERELT
Der tages forbehold for fejl og mangler på hjemmesiden, herunder prisændringer, tastefejl, udsolgte varer og lignende samt forlænget leveringstid og leveringssvigt af varer fra vores leverandører. Der tages forbehold for afvigelser mellem de viste billeder og det faktiske udseende af enkelte produkter.